Turizm

Turizmda sotuv texnikalari

Name: Turizmda sotuv texnikalari
Price: 962000 UZS
Availability: InStock
Rating: 5 (5 reviews)

Kiruvchi qo'ng'iroqdan takroriy sayohatgacha: algoritm, savollar, turist turlari

~1 soat 9 daqiqa13 darsСертификатДоступ 1 год

Менеджер турагентства показывает клиентам тропический курорт на экране и планшете во время консультации в офисе

962 000 so'm1 923 000 so'm−50 %

31-oktabr gacha

На странице банка сумма будет в белорусских рублях

Платёж принимает банк в Беларуси, поэтому там вы увидите 245 Belarus rubli (BYN). Это та же цена, что и здесь — 962 000 so'm по курсу на сегодня (1 Belarus rubli ≈ 3 924 so'm). Так и должно быть, ничего менять не нужно.

Ваш банк сам переведёт сумы в белорусские по своему курсу, поэтому в выписке сумма может немного отличаться.

Оплатить и начать

To'lov Belarus banki orqali o'tadi. Qozog'iston, Rossiya va O'zbekistonning ayrim banklari kartalari o'tmasligi mumkin — bu banklarning cheklovi, sizning xatoingiz emas.

Уже оплатили? Войдите в кабинет

Оплатить по счёту или задать вопрос

Telegram'ga yozish

AI-наставник 24/7
Mijoz trenajyori va ovozli rolpley
Kabinetda konspekt, kartochkalar va skriptlar
Tugatgach sertifikat
4 tilda subtitrlar

Kurs rus tilidaSubtitrlar: ruscha, qozoqcha, inglizcha, o'zbekcha

Nima olasiz

Понимать, из чего складывается решение туриста: продукт, компания и продавец — и почему продавец решает до 87 %
Сознательно переключать четыре роли продавца: шоумен, ходячий словарь, киллер и партнёр
Вести входящий звонок по алгоритму из девяти шагов — от «трубка до третьего гудка» до записи в CRM
Задавать вопросы воронкой: открытые → альтернативные → закрытые, накапливая согласие к финалу
Узнавать зелёного, синего, красного и жёлтого туриста и менять поведение под каждый тип
Отвечать на «дорого», «я просто изучаю» и «я подумаю» по схеме «амортизация → потребность → проверка понимания → обоснование»
Гасить конфликт без скидок: инициатива, пауза, общая цель, бонус вместо денег
Закрывать сделку пятью способами и возвращать туриста после поездки

Kurs dasturi

5 modul · 13 dars

1Модуль 1. Что покупает турист

4 dars

1.О курсе: техники продаж в туризме
2.Три вещи, которые покупает турист: продукт, компания, продавец
3.Четыре вида продавца: шоумен, ходячий словарь, киллер, партнёр
4.Цикл сделки в туризме: четыре этапа глазами туриста

2Модуль 2. Где теряются сделки

2 dars

1.Типичные ошибки в продажах туристических услуг
2.Зоны опасности: приветствие, имя, вода и незакрытая сделка

3Модуль 3. Звонок: алгоритм и вопросы

2 dars

1.Алгоритм звонка против скрипта: девять шагов входящего
2.Воронка вопросов: открытые, альтернативные, закрытые

4Модуль 4. Типы туристов и возражения

3 dars

1.Типы туристов: зелёный, синий, красный, жёлтый
2.Работа с возражениями: «дорого», «просто изучаю», «я подумаю»
3.Конфликтный турист: как погасить эмоцию и вернуть разговор

5Модуль 5. Закрытие сделки и возврат туриста

2 dars

1.Пять способов закрыть сделку в туризме
2.Воронка продаж в туризме: от лида до постоянного туриста

Bu kurs kimga mo'ljallangan

Менеджеры турагентств и туроператоров

Владельцы небольших агентств, которые продают сами

Руководители отделов продаж в туризме

Новички в турбизнесе — на онбординге в первый месяц работы

Kurs haqida

Biznes-trener Vitaliy Dubovik (activesales.by) tomonidan turizmni boshqarish agentliklari va tur operatorlari menejerlar uchun amaliy video-kursi. Haqiqiy treningdan 13 ta dars.

Nima tahlil qilamiz:

turistning qarorini qanday qilib tuziladi: mahsulot, kompaniya va sotuvchi (sotuvchiga 87 % gacha ta'sir ko'rsatiladi)
sotuvchining to'rt roli va sdelka tsikli turistning nuqtai nazaridan
tipik xatolar va xavf zonalari
kiruvchi qo'ng'iroqning to'qqiz bosqichli algoritmi
savol voronkasi: ochiq → muqobil → yopiq
to'rt turist turi va har biriga moslashish
"qimmat", "men shunchaki o'rganmoqdaman" va "men o'ylab ko'raman" ga tayyor javoblar
konflikt bilan ishlash, sdelkani yopishning besh usuli va sayohatdan keyin turistning qaytishi

Har bir darsdan keyin — material o'zlashtirish bo'yicha qisqa test, kurs oxirida esa — barcha modullar bo'yicha yakuniy test: o'tish ballini topshirdingiz — tekshirish bilan birga nomli sertifikat oldingiz.

Sizning treneringiz

Виталий Дубовик

Действующий бизнес-тренер по продажам

Более 20 лет в активных продажах, переговорах и обучении отделов. Программы построены на разборе реальных кейсов и бизнес-играх, а не на пересказе книг. AI-наставник на платформе отвечает строго по этой методике.

Trener haqida batafsil →

Sharhlar

Тренер не просто давал теорию, а разбирал реальные кейсы и отвечал на все вопросы.

Антон Сморщок

Тренинг был максимально практичным, без лишней теории и «воды».

Валентина Шимкович

Информация на 100 баллов. Новые, рабочие схемы — по факту реально рабочие.

Елена Овчарова

Весь материал усвоен полностью благодаря бизнес-играм и разбору реальных кейсов.

Светлана Протащук, руководитель филиала JTI

Теперь у меня есть точный алгоритм общения с клиентом — применяю на каждом визите.

Алёна Шапарова, специалист FMCG

Ko'p beriladigan savollar

Подойдёт ли курс новичку?

Да. Курс начинается с азов: что вообще покупает турист, как устроен цикл сделки и по какому алгоритму вести входящий звонок. Опытному менеджеру полезны разборы типов туристов и готовые ответы на возражения.

Сколько времени займёт прохождение?

Около 1 часа 9 минут видео плюс задания, тренажёры и итоговый экзамен. Уроки короткие — от 1 до 11 минут, их реально пройти за пару вечеров или между заявками.

Курс только про телефонные звонки?

Нет. Алгоритм разбирается на входящем звонке, но те же шаги — приветствие с именем, воронка вопросов, обоснование цены, договорённость о следующем шаге — работают в переписке в мессенджерах и на встрече в офисе.

Будет ли сертификат?

Да. После прохождения уроков и итогового экзамена вы получаете именной сертификат с уникальным номером и публичной страницей проверки.

Kompaniyalarga

Butun sotuv bo'limini o'qitish

Sohangiz kursi va sotuv bo'yicha umumiy ko'nikmalarga yillik kirish, har bir xodim progressi ko'rinadigan kompaniya kabineti va AI-trenajyorlar.

dan 550 000 so'm bir xodimga yiliga —

Jamoa uchun hisoblash

Начать обучение

Оплата картой на странице банка. Доступ откроется автоматически, логин придёт на указанную почту.

Turizmda sotuv texnikalari

962 000 so'm

На странице банка сумма будет в белорусских рублях

Ваш банк сам переведёт сумы в белорусские по своему курсу, поэтому в выписке сумма может немного отличаться.

Оплатить и начать

To'lov Belarus banki orqali o'tadi. Qozog'iston, Rossiya va O'zbekistonning ayrim banklari kartalari o'tmasligi mumkin — bu banklarning cheklovi, sizning xatoingiz emas.