−50 %Скидка 50 % на все курсыдо 31 октября
Техники продаж

СПИН-продажи: как формировать потребность

Четыре вида вопросов, которые доводят клиента до решения купить

~38 минут7 уроковСертификатДоступ 1 год
Обложка курса «СПИН-продажи»: бизнес-тренер Виталий Дубовик и четыре блока метода SPIN — ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие вопросы
491 000 сум982 000 сум−50 %

до 31 октября

На странице банка сумма будет в белорусских рублях

Платёж принимает банк в Беларуси, поэтому там вы увидите 125 бел. руб. (BYN). Это та же цена, что и здесь — 491 000 сум по курсу на сегодня (1 бел. руб. ≈ 3 924 сум). Так и должно быть, ничего менять не нужно.

Ваш банк сам переведёт сумы в белорусские по своему курсу, поэтому в выписке сумма может немного отличаться.

Оплатить и начать

Оплата проходит через белорусский банк. Карты некоторых банков Казахстана, России и Узбекистана могут не пройти — это ограничение банков, а не ваша ошибка.

Не получилось оплатить картой

Оставьте контакт и коротко опишите, что произошло. Свяжемся и поможем оплатить другим способом.

Обязательно с кодом страны — иначе мессенджер не найдёт номер.

Уже оплатили? Войдите в кабинет

Оплатить по счёту или задать вопрос
  • AI-наставник 24/7
  • Тренажёр клиента и голосовой ролплей
  • Конспект, карточки и скрипты в кабинете
  • Сертификат по окончании
  • Субтитры на 4 языках

Курс на русском языкеСубтитры: русский, казахский, английский, узбекский

Что вы получите

  • Различать четыре вида вопросов СПИН и понимать, какую работу делает каждый
  • Ситуационными вопросами входить в доверие и показывать, что вы понимаете бизнес клиента
  • Проблемными вопросами доставать скрытые потребности, о которых клиент ещё не говорит
  • Извлекающими вопросами переводить проблему из подсознания в осознание — через цену бездействия
  • Направляющими вопросами подводить клиента к покупке именно у вас
  • Собирать презентацию по схеме «факт → выгода → согласие» и закрывать вопросом на согласие
  • Составлять собственные СПИН-цепочки под свой продукт: розница, B2B, финансы, услуги

Программа курса

4 модуля · 7 уроков

1Модуль 1. Метод СПИН
2 урока
  • 1.СПИН за три минуты: четыре вида вопросов на примере часов
  • 2.Метод СПИН целиком: разбор на семи разных бизнесах
2Модуль 2. СПИН в рознице и B2B
2 урока
  • 1.Розница: строительный супермаркет и DIY
  • 2.B2B: продажа оборудования предприятиям
3Модуль 3. СПИН в услугах
2 урока
  • 1.Финансовые услуги: банк, лизинг, страхование
  • 2.Услуги: как продавать экспертную работу
4Модуль 4. СПИН за пределами продаж
1 урок
  • 1.Переговоры с ребёнком: как мотивировать учиться

Для кого этот курс

Менеджеры по продажам в B2B и рознице
Продавцы-консультанты торгового зала
Специалисты по продаже услуг: финансы, консалтинг, экспертные работы
Руководители отделов продаж, которые ставят скрипты команде
Все, кому важно убеждать: переговоры, работа с подрядчиками, разговор с ребёнком

О курсе

Практический видеокурс по методу СПИН от бизнес-тренера Виталия Дубовика (activesales.by). Большинство продавцов умеют выявлять потребность открытыми вопросами, но почти никто не умеет её формировать — а именно это отличает консультанта от продавца. Семь уроков.

Что внутри:

  • четыре вида вопросов: ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие
  • схема презентации «факт → выгода → согласие»
  • готовые наборы вопросов под шесть сфер: строительный супермаркет и DIY, салон часов, поставка оборудования в B2B, банк и лизинг, продажа экспертных услуг и даже разговор с ребёнком об учёбе

После каждого урока — короткий тест на усвоение материала, а в конце курса — итоговый тест по всем модулям: сдали на проходной балл — получили именной сертификат с проверкой подлинности.

Ваш тренер

Виталий Дубовик

Действующий бизнес-тренер по продажам

Более 20 лет в активных продажах, переговорах и обучении отделов. Программы построены на разборе реальных кейсов и бизнес-играх, а не на пересказе книг. AI-наставник на платформе отвечает строго по этой методике.

Подробнее о тренере →

Частые вопросы

Нужен ли опыт продаж?

Нет. Метод разбирается с нуля: что такое каждый из четырёх видов вопросов и в каком порядке их задавать. Примеры — от покупки часов до поставки оборудования на завод.

Курс только для B2B?

Нет. В курсе шесть разных сфер: строительный супермаркет и DIY, салон часов, B2B-оборудование, банк и лизинг, экспертные услуги и бытовые переговоры. Метод один — меняются только вопросы.

Чем СПИН отличается от обычного выявления потребностей?

Открытые вопросы выявляют потребность, которая у клиента уже осознана. СПИН её формирует: проблемные и извлекающие вопросы показывают клиенту проблему и цену бездействия, а направляющие подводят к вашему решению.

Сколько времени займёт прохождение?

Около 38 минут видео плюс задания и тренажёры. Курс реально пройти за один вечер и сразу собрать свою цепочку вопросов под продукт.

Для компаний

Обучить весь отдел продаж

Годовой доступ к курсу вашей отрасли и общим навыкам продаж, кабинет компании с прогрессом каждого сотрудника и AI-тренажёры.

от 550 000 сум за сотрудника в год —

Рассчитать для команды

Начать обучение

Оплата картой на странице банка. Доступ откроется автоматически, логин придёт на указанную почту.

СПИН-продажи: как формировать потребность

491 000 сум

На странице банка сумма будет в белорусских рублях

Платёж принимает банк в Беларуси, поэтому там вы увидите 125 бел. руб. (BYN). Это та же цена, что и здесь — 491 000 сум по курсу на сегодня (1 бел. руб. ≈ 3 924 сум). Так и должно быть, ничего менять не нужно.

Ваш банк сам переведёт сумы в белорусские по своему курсу, поэтому в выписке сумма может немного отличаться.

Оплатить и начать

Оплата проходит через белорусский банк. Карты некоторых банков Казахстана, России и Узбекистана могут не пройти — это ограничение банков, а не ваша ошибка.

Не получилось оплатить картой

Оставьте контакт и коротко опишите, что произошло. Свяжемся и поможем оплатить другим способом.

Обязательно с кодом страны — иначе мессенджер не найдёт номер.

Уже оплатили? Войдите в кабинет

Нужен счёт для организации или остались вопросы? Оставьте контакты — перезвоним.

Обязательно с кодом страны — иначе мессенджер не найдёт номер.

Связанные курсы

Программы по смежным темам — усильте навыки продаж.